秘书的职责及注意事项，作为秘书如何做领导的好帮手？

作为秘书要了解领导的一言一行，尤其是手头的工作一定要准备的非常充分，千万不要丢三拉四。

助理与秘书的区别

助理与秘书的区别

秘书和助理的区别秘书一般是负责办公室内务和日常杂务，一般不参与管理上的事情。助理是一般总经理不在时，助理可以代其履行职责。“秘书”的定义，秘书是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理的人员。

该定义可从3个角度来理解。

1.秘书服务的根本对象是领导者。

2.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

3.秘书活动的根本性质是辅助性。

秘书实务的含义：秘书工作者通过具体操作，直接作用于实际事和物的过程。

秘书和助理是两个不同的职位，区别在于：

1、秘书相对助理来说，更多的是文职方面的事务多些，如为领导写文章，处理往来信函，等等；

2、助理相对秘书来说，更多的是行政方面的事务多些，如处理行政事务，尤其在领导出差、开会等不在的时候，有权处理、决定行政事务，而秘书就不能；

3、秘书的职责就是对领导上传下达，助理也有此项功能，但是有些场合助理可以直接处理这些上传下达的事项。秘书的服务对象主要是领导者，助理的服务对象是公司助理是高于部门经理低于总经理的一个职位,他有一定的决策权,但是秘书就是简单的文职工作,只有服从上级命令的'义务。 助理、秘书与文员在本质上都是秘书，只不过是它们从事的秘书工作侧重点有所不同。

一般来说，秘书工作大致可分为abcd四个层次，最上层a部分工作是指参与企业经营决策、协调与各方面的关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书部门的管理等工作；b部分工作包括上司办公室的管理、负责文件起草、信息收集、日程管理、上司出差准备等工作；c部分工作包括为上司接打电话、接待客人、收发邮件等工作；最底层d部分工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后勤工作。 在大多数公司，负责a部分工作的一般是由办公室主任这类的人，a类工作实际上属于企业管理的范畴，不是严格意义上的“秘书工作”；同样，d部分的工作也不是严格意义的“秘书工作”，它属于行政后勤工作的范围。

因此，秘书工作的核心是b和c这两部分。 我国目前对“助理”、“秘书”和“文员”这几种职位没有进行严格的区分，不过，种分类可以看出，所谓“助理”就是负责a和b两部分工作的人；所谓“秘书”就是负责b和c两部分工作的人；而“前台”或“文员”就是负责c和d两部分工作的人。

总经理助理岗位说明

一、基本资料

岗位名称：总经理助理

直接上级：总经理

二、工作描述

本岗位工作目标： 协助总经理完成内部管理工作、外部联络。参与企业文化建设。

工作职责 时间百分比、发生频率、职责、任务

职责一：辅助总经理完成公司制度建设、工作、任务，组织协调起草、修改公司管理制度，提交总经理和经理会讨论，并记录决议，形成最终制度，下发公司相关人员 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况 组织起草公司其他重要文件，提交总经理和经理会讨论。

职责二：参与经理会、工作、任务，负责安排并参加经理会、重大业务会议，并负责记录，形成报告交总经理审批 负责督办、检查经理会决议的执行情况，并及时向总经理或经理会通报。

职责三：公司内部信息沟通与协调、工作、任务，负责及时掌握和了解公司各方面统计数据和内部动态，定期提供公司工作简报 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅 负责组织办公室文件、资料、档案的保管和定期归档工作。

职责四：在总经理的授权下，代表总经理完成公司对外宣传与外联工作。

职责五：参与营造企业文化氛围，塑造、执行、推广和强化公司核心价值观。

职责六：相关工作成果和过程数据的。

总经理秘书岗位说明

工作内容：

1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。

2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。

3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。

4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。

5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。

6.定期编辑《公司通讯》。

7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。

8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。

权限与责任:

1.权限： 有权参加或列席公司内部的各项会议。 有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。

2.责任： 对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。 对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。 对工作内容不能保守秘密，给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。

扩展：

总经理助理与秘书的岗位职责

总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

秘书的职责

1接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

给领导当秘书，都应该做好哪些工作？

给领导当秘书，都应该做好哪些工作？

首先，参与政务，做好领导决策的参谋。其次，管理事务，做好领导工作的助手。另外，做好服务，做好领导身边的帮手。最后，切记三个方面注意事项。

第一：参与政务，做好领导决策的参谋。好秘书是领导决策的好顾问，秘书的职责是参与政务，可细分为参与调查研究、监督和监督领导交办的事项以及处理各种信息。秘书要十分熟悉领导工作，深入调查研究，认真筛选重要信息，严格按照领导标准监督任务的执行，发现规律，总结问题，具体处理办法，为领导决策提供依据。

第二：管理事务，做好领导工作的助手。秘书也是领导日常工作的助手，负责管理和领导日常工作事务。秘书需要做好办公室管理、沟通管理、值班事务、日程管理、印章管理等工作。同时，他还应负责文件和档案事务，即文件的编写、处理和档案管理。它还包括撰写领导讲话、研究报告、总结计划和其他问题，与其他领导和主管部门协调工作。

第三：做好服务，做好领导身边的帮手。秘书的另一职责是为领导工作提供全方位服务，并在领导工作中担任“服务员”，包括接待客人和领导来访，以及出席会议、活动和其他重要事项的服务。在细节上，要做好领导接待和出行安排。会议和活动中的场馆布局、会议服务、会议文件等应详细安排，以赢得领导的青睐和赞赏。

第四：切记三个方面注意事项。由于秘书的身份与领导关系密切，容易受到一些外部因素的干扰，成为人们关注的对象。作为一名秘书，我们必须注意：端正心态，保持形象，不自恃不自卑。

新时期秘书工作应做好哪三个服务

秘书工作要做好的“三个服务”，一是为领导服务。善于从领导的言谈或工作中把握意图，主动站在领导的角度思考问题，超前谋划，制定出详细方案和举措供领导参考。及时向领导报送重要信息，及时提醒领导批阅紧急文件、办理重要事情，当领导的“好秘书”。二是为机关服务。主动与各县、市加强联系、互通情况、密切关系。不断完善机关管理制度，认真做好日常管理工作，为机关正常运作提供可靠的保障。三是为基层服务。紧跟基层动态、倾听基层声音，耐心记录基层反映的问题，对能够解决的问题马上办理，对一时无法解决的问题做好解释并承诺限时解决，及时将落实情况反馈给群众，提升群众对办公室服务工作的满意度。秘书工作首要的就是为领导服务。

秘书的基本职责内容12篇

秘书需要良好的人际沟通、计划与统筹能力;较强的应变、概括能力、 逻辑思维 能力;事业心强，忠诚企业、强烈责任心、积极主动、廉洁、敏锐的观察力。这次我给大家整理了秘书的基本职责，供大家阅读参考。

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秘书的基本职责1

1、负责总经理行程规划安排，做好总经理日常工作以及出行提醒;

2、负责总经理出席的会议纪要、商谈纪要;

3、协助总经理起草相应 报告 、报表、计划、决议等文件公函，以及重要讲话和工作会议的报告;

3、协助总经理完成日常工作，协调总经理与各部门之间的沟通，相应时上传下达，并做好资料搜集整理;

4、协助总经理进行商务应酬，以及接待安排;

5、完成领导交办的其他事宜，与总经理生活秘书做好工作搭配;

秘书的基本职责2

1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

5、做好各种会议的记录及会务工作。

6、做好来访接待工作。

7、完成领导交办的 其它 任务和各种应急事务的处理。

秘书的基本职责3

1. 协助总裁办对内部项目事务工作的协调、沟通、跟进落实;

2. 协助总裁办草拟内外部 工作报告 、方案与公司新闻纪实等;

3. 协助总裁办参与事务性项目的接洽，收集关联行业业务信息，提供依据和分析意见;

4. 撰写邮件、公文、报告等各种文件;总裁办签发文件管理，文件信息上传下达工作;

5. 负责相关 拜访 人员的接待，会议的安排等。

秘书的基本职责4

1、根据董事长安排的工作，及时进行任务的布置、跟进检查和落实执行;

2、负责组织和召集的相关业务板块高层会议，并跟踪、反馈重要会议议定事项的情况;

3、汇集公司呈报的信息或文件，提取重要信息上报董事长，协助董事长了解公司经营管理情况并提出建议;

4、陪同董事长进行项目考察、洽谈工作及重大商务会议接待工作，对进展情况进行 总结 分析，积极协调、推进;

5、协助董事长做重大决策事项时提供数据支持和专项研究报告，不定期为公司提出 企业运营 状况分析和前景预测报告;

6、完成董事长交办的其他工作。

秘书的基本职责5

1、负责协助总裁执行各项会议、行程、接待等内外部事宜的安排与提示。

2、负责落实公司内部上传下达，确保总裁工作指令的及时贯彻与各类信息的畅通。

3、负责依据总裁指示，安排各项会务与活动，落实组织、筹备、会议纪要及各项工作纪录。

4、负责依据总裁指示，撰写公文、报告、函件等各类工 作文 案。

5、负责落实总裁各类工作文件、报表等机要资料的整理、归档

6、负责协助总裁完成各项工作的协调、落实及督办工作，确保总裁指令的贯彻执行。

7、负责灵活妥善地应对各种突发事情，圆满完成上级交办的各项工作任务。

秘书的基本职责6

1.总经理日常行程的协调、安排

2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系，促进相关工作的推进等

3.接待来访的客户

4.负责总经理会务的组织安排，会议纪要的编写

5.负责处理总经理临时交办的其他工作及英语翻译

秘书的基本职责7

1、协助领导统筹/管理各个职能部门的工作落实，合理调配各部门之间的工作衔接，有效协助/解决各部门的工作难点;

2、负责公司大客户关系维护、公关、接待、商务洽谈，有效促进公司各项业务合作，树立良好的客户口碑;

3、对接公司对外各 渠道 资源引进、合作，如：政府单位、商会、媒体等，拓宽/推进公司对外宣传信息;

4、负责办公室文件检查、分送和催办，严格执行保密度对处理完毕的文件做好保管、清退或归档工作;

5、负责相关文稿的撰写，协助领导起草各类信函、报告、通知、合同等文件并归档;

6、协助办公室大、小型会议与外联会议筹备工作、做好会前准备、会中服务、会后整理等工作;

7、完成领导交办的其他任务;

秘书的基本职责 8

(1)客户联系对接，完成公司线上知识产权咨询服务产品的销售指标;

(2)商务接待，协助签单;

(3)业绩考核;

(4)公司行政事务处理;

(5)协助经理处理公司事务;

(6)辅助专利流程事务。

秘书的基本职责 9

1、合同文件审核、归集汇总及档案管理;

2、负责今日头条、百度的媒体对接工作。

3、积极维护媒体关系，保持良好的沟通，建立长期稳定的合作关系。

4、根据客户行业特性及自身诉求，快速整合媒体资源，配合销售提供媒体计划，报领导审批;

秘书的基本职责 10

1、负责董事长日常行程安排及董事长办公室日常清洁卫生;

2、负责传达董事长工作要求和工作任务指令;

3、负责董事长办公室各类文书、信函、电话、邮件的处理及归档工作;

4、负责衔接董事长内外工作接待，协助董事长参加商务谈判或相关商务活动，做好跟踪及联络工作;

6、组织各项会议的召开并做好会议纪要，起草整理公司会议材料及会场准备工作;

7、协助董事长对集团投资的各个项目工作进行跟进并及时反馈;

8、完成董事长交办的其他工作。

秘书的基本职责 11

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具 介绍信 或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

秘书的基本职责 12

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

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秘书职能有哪些

秘书职能及其方法规律

(一)办理事务

秘书的事务工作是相对于领导人的政务工作而言的.政务是指领导者所从事的具有全局性和战略性意义的公务活动,如决策.事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作,如电话接打,会议服务,信访工作,文书处理等.政务是事务的统帅和核心,事务是政务的基础和保证.两者是相辅相成的.

秘书的事务工作无论是经常重复出现的还是偶发的,在办理的过程中都有一定的程序性.秘书人员在办理事务的过程中要遵循被动中求主动,原则中求灵活,繁杂中求规范的原则.

(二)协调关系

现代的管理活动处处离不开协调.任何组织只有通过协调,才能形成整体的合力,实现共同目标.秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉地调整各类组织,各项工作,各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程.

与领导部门和职能部门的协调不同,秘书部门的协调有从属性,广泛性,间接性等特征,在协调关系的过程中要遵循政策指导,客观公正,平等协商,注重整体,灵活适度等原则.

(三)辅助决策

在实际工作中,任何决策都是一个过程而不仅仅只是拍板这一个环节.因此,辅助决策定义为:在决策过程中,在知识(包括理论),能力(包括技术),经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性.

秘书人员辅助领导进行决策一般要经过:协助领导确定目标,协助领导设计方案,协助领导评优选优,协助领导实施反馈等四个阶段.

第四章 秘书职能及其方法规律

(四)综合服务

秘书是为以领导为核心的集团服务的,秘书通常提供的是全方位的服务,既包含公务,如果领导需要,有时也包括办理一些私事.所以,秘书一定要有牢固的服务意识,"全心全意地为领导及其集团服务".当然,在服务的过程中要注意方式方法,还要善于运用资源.

二,秘书日常事务职能

(一)办公用品管理

(二)接待

(三)安排领导活动

(四)值班

(五)通讯工作

(六)印章管理

(七)机要保密

三,秘书专项职能

(一)信息管理

(二)调查研究

(三)会务工作

(四)公文处理

(五)档案管理

(六)信访工作

四,秘书特别受权职能

(一)公文写作

(二)督查

(三)协调

(四)谈判

受权谈判中秘书工作的任务:

①协助领导确定谈判的中心议题和准备达到的目标.

②准备好谈判各方的有关材料.

③对谈判中意外情况的预测和准备.

④把握谈判进程.

⑤总结和评价谈判的经验教训,及时搞好信息反馈.

第四章 秘书职能及其方法规律

五,秘书深层职能

秘书的深层职能主要指的是秘书的参谋辅助职能.

①明确角色定位,不失职不越权.

②明确参谋定位,谋而不断.

③立足规劝层面,谏而有度.